Domande frequenti

Quando verrà spedito il mio ordine?

Gli ordini vengono solitamente elaborati e spediti entro 3 ~ 5 giorni lavorativi dall'acquisto.

Quanto tempo richiede la spedizione?

I tempi di spedizione variano in quanto spediamo in tutto il mondo da diversi centri logistici in base alla tua posizione. Il tempo medio di spedizione è di circa 7-20 giorni lavorativi. Il tuo numero di tracciamento verrà aggiornato 3-7 giorni dopo che il tuo ordine è stato spedito.

Come posso annullare un ordine?

Siamo in grado di annullare gli ordini solo entro le prime 12 ore dopo che l'ordine è stato effettuato. Dopodiché l'ordine è stato molto probabilmente elaborato e si sta preparando per la spedizione o è stato spedito. Una volta che questo ha effetto, è fuori dalle nostre mani. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare, ma siamo orgogliosi di un servizio rapido e questo include ottenere i tuoi ordini il più velocemente possibile.

Qual è la vostra politica di restituzione?

Se c'è qualcosa di sbagliato nel tuo ordine (prodotto difettoso, ordine errato, ordine danneggiato ecc.), Ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del tuo ordine e saremo lieti di aiutarti a rivedere il caso e se viene approvato invieremo una sostituzione. Si prega di non restituire nulla prima di esaminare il caso, il nostro team di assistenza clienti esaminerà la richiesta e invierà ulteriori istruzioni.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo PayPal, Carta di credito (Visa, MasterCard, Discover e American Express), Carta di debito.